博客Priscilla：從「雨傘運動」看世代變奏

Digital Natives

90年代中期後出生的一代，一般被社會學家統稱為「Z世代」。這一代的年青人生於數碼年代，自小由電腦、互聯網、流動電話、數碼媒體相伴成長，因此亦被稱為“Digital Natives”（數碼原生代）。他們是歷史上真真正正可以足不出戶而能知天下事的一代。因為互聯網的普及，知識不再只是一小撮人的專利，學習亦不需要在傳統的教室裏發生，經由老師從上而下的傳授。這一代，沒有藉口學不懂任何事情。有了Google、有了 Wikipedia，資訊都是即時更新的。依賴圖書館百科全書已成明日黃花的過期資料，對數碼原生代來說，是侏羅紀世界的事情。這一代對世界的認知見解，和他們的日常操作模式，跟他們的前輩“Digital Immigrants”（數碼移民族）大相逕庭。今天的在上位者，假如不正視這個世代鴻溝，繼續用自己的固有的想法去「理解」新的一代，矛盾，只會愈演愈烈。

「我讀得書少，你唔好呃我」

之鋒這一代，十六七歲、很多還未成年。假如你以為他們還未踏進大學的門檻，一定是少不更事，知識貧乏，卻可能大錯特錯。在互聯網年代，有Google、百度、Facebook、微博、What’s App、微信、YouTube、討論區、各種各樣的（免費）網上媒體、MOOC (“Massive Open Online Courses” 大型開放式網絡課程)… 古今中外、天文地理、政治經濟、網路程式、家政烹飪、音樂舞蹈，任何資訊，觸手可及。

要知道，這一代的重要技能，不再是背誦、強記，而是搜尋、分析。資訊爆炸，一個Google Search，頃刻間可以有過百萬個搜尋結果。Digital Natives從小時候就被訓練要一眼關七，凡事多方求證、參照比較。從上而下的家長式訓示、和現實相反的政治宣傳，只會引來反感。

才幹技能 VS 年齡經驗

在互聯網年代，年齡、經驗，不是前設，不是包袱。任何人，只要有電腦、手機， 都可以建立自己的一片天地，闖出名堂 － 喜歡寫作的可以成為博客，甚至出版自己的電子書（著名的例子有韓寒）；喜歡音樂的，可以自彈自唱，作曲作詞，在視頻網站分享公諸同好（今天紅極一時的Justin Bieber，都是透過把自己表演的視頻上載YouTube而被發掘成名的）；喜歡扮靚shopping的女孩子，可以透過分享心得成為知名 Youtubers ；有生意頭腦的，可以在淘寶、Yahoo、ebay 開一個小店，進行買賣（有關例子數之不盡，比較受媒體注意的，有Mo’s Bows － 這個Bowtie 網店由現年十二歲的Moziah Bridges 在九歲的時候創立，年銷售額超過百萬港元 ）。在互聯網世界，沒有人介意你的年齡經驗，只要言之有物、有才幹、有成效，就有追隨者。這一代的自信，由行動來建立。年紀小，不是問題。

因為社交媒體、博客、即時通訊群組的普及，這一代從小習慣抒發自己的意見。認識的、不認識的；年紀比自己大的、年紀比自己小的；同階層的、不同階層的，都可以傾談、交流。過程中，會產生新的想法；志同道合的，又可以互相砥礪， 發展成新的社群。每個人，都有自己的幾個主要社交網絡，縱橫交錯、互相重疊。這個也是今次「雨傘運動」在沒有傳統的強勢領導人策劃之下，最新消息可以透過不同的圈子，極速傳播的主要原因。哪裏需要物資，可以即時通傳；哪裏有冒名文章、視頻，亦可以在極短時間內確認澄清。

Crowdsourcing 和Sharing Economy

不少建制派人士多番強調「雨傘運動」是外國勢力干預的結果，原因是佔領人士的物資豐裕（例如有一箱箱的礦泉水、眼罩、口罩、醫療用品、餅乾麵包香蕉等等），又安排得井井有條。從政者以他們的認知得到這樣的一個結論，其中一個原因，很大可能是他們不明白我們已經走進Crowdsourcing （群眾外包）和 Sharing Economy（共享經濟）的年代。資源運用，重點不在多寡，而在是否可以集思廣益，和有效調配。

要數 Crowdsourcing 的最佳例子，非Wikipedia莫屬。世界各地，不同國籍、種族、背景的人仕，各自奉獻自己的知識，集腋成裘，建立起有史以來最豐富又恆常更新的免費百科全書。在「雨傘運動」中，這種Crowdsourcing 的思維亦發揮了作用，運動不是再由單一團體、領袖所領導。群眾透過各自的社交網絡、網上媒體，發表即時資訊，及因應事態的發展，表達意見，因而發展出「佔中」發起人、「學民思潮」和「學聯」都始料不及的旺角和銅鑼灣佔領區。

顛覆了酒店業界的Airbnb、剛剛落戶香港的Uber、本地的的士叫車 Apps、GoGoVan、EasyVan、網上眾籌媒介 Kickstarter 等等，都是Sharing Economy 的知名例子。對數碼原生代而言，透過科技把有限的資源更有效地分配是他們的天賦本能。移動互聯網和社交媒體的出現，令從前尤如瞎子摸象般困難的資源分配，變得簡單、直接、即時。哪一區不夠人手，哪一區有多餘物資，只要幾個簡單的短訊，便可以從容調配。習慣了凡是要預先計劃、安排，做事要跟程序的「大人」，大概是很難明白年輕一代的靈活機動、看似毫無章法的處事方式。有效的資源調配，就只好歸咎於別有用心的外國勢力了。 創作力量同幻想會嚇你一跳

年紀輕輕手無寸鐵，吃了胡椒噴霧又露宿街頭，要面對警察、黑社會、及錯綜複雜的政治環境，壓力本不足為外人道。催淚氣體剛剛消散，少年人卻不忘清潔街道，垃圾還要分類處理；榮登十大武器之首的縮骨遮，暫時華麗退場，要先創作幾個裝置藝術來紀念一下。和親友因為政治立場相左，unfriend 收場，還可以好整以暇作一首（含大量粗口的）「笑你on9 怕你嬲」來調整心情。日日冇啖好食，晚晚半睡半醒，依然有餘暇捧紅「四點鐘許Sir」和「捍衛lester alex佔領巫山HeHe團」。帶點孩子氣的樂觀幽默，擇善固執，其實是新世代的一大本錢。

互聯網流行了還未夠20年，社交網絡出現了大概10載，移動互聯網開始盛行是近幾年的事。還處於「青春期」的數碼科技已經顛覆了我們的生活習慣、工作模式。世界進步得越來越快，稍不留神已經落後於人。數碼原生代才剛剛開始成年，未學行已經會玩iphone 的 iGeneration 還在上小學幼稚園。待他們都 come of age，這個世界一定跟現在大不同。我們這些「大人」又何妨放下身段，或者可以從「小孩」身上，學到多少東西。

What Adults Can Learn from Kids
https://www.ted.com/talks/adora_svitak?language=en

伸延閱讀：
What's Mine Is Yours: The Rise of Collaborative Consumption ~ Rachel Botsman
Here Comes Everybody: The Power of Organizing Without Organizations ~ Clay Shirky
Futuretainment: Yesterday the World Changed, Now It's Your Turn ~ Mike Walsh