博客麥探員：萬般帶不走之放貨啦！

個多月前為了清理一下家中和公司雜物，於是試用一下「旋轉拍賣」Carousell，兩星期內便賣廿多件物件，清倉當然重要，換點零錢更實際，後來看到Carousell創辦人的訪問，提到暫時公司還在改善用戶體驗，累積人氣，如何賺錢並不是首要任務，這個倒令我有點興趣寫一下網上拍賣。

1. 完全摧毀Yahoo拍賣
旋轉拍賣的介面易用，上載方便，毋須任何認證手續，相對於Yahoo拍賣的煩瑣，實在是賣家喜訊，記得有次想過到雅虎拍賣搞一下戶口，但只要試一下它的認證程序就知有多煩，又要手機驗證、又信用卡過數，開設戶口還要儲一定經驗值，試問一個新加入用戶有多少用戶正評，沒有的話又影響銷情。相反旋轉拍賣好用得多，不管你是何方神聖，按個掣就開戶立刻進行買賣了，個人經驗就是作為賣家，總希望每次交易買家給予正評，做靚個招牌，所以這個正評機制自動讓人規矩起來，當然，如果想走數或賣次貨的，開多幾個鬼戶口就可暪天過海，但我覺得如果有心賣貨的，不會這樣無聊，兼費時失事。

2. Facebook群組社交功能較優勝
約三年前加入了一個名叫二手唱片的Facebook買賣群組，當時旋轉拍賣未盛行前，基本上大家都到Facebook放貨或買貨，筆者當時看一看自己的唱片櫃，實在有太多唱片只播放一兩次，決定清倉一次，反正網上音樂串流服務成熟，如非必要靚聲重播的話，就賣掉唱片吧！這類群組好處是買賣雙方和群組成員都會積極留言交流，久而久之，大家都變得熟落，知道對方是什麼類人，下次再交易時就容易得多。

這方面旋轉拍賣就是欠缺了社交網絡功能，每次買方都不知道是何方神聖，有些開天殺價，有些拖泥帶水，筆者試過有買方以不同藉口壓價，由於急於賣出的關係就應承了，怎知後來他又說不買了，當然他沒有犯離天大罪，這類買家最麻煩是要求多多，一百幾十的交易，面交就可以啦！怎知他要去這去哪，真的很煩人。如果旋轉拍賣除了買家正評外，還可以在交易未完成前給予對方一些少評語，對其它買賣家都公平一點。

3. 旋轉拍賣如何賺錢？
本地傳媒訪問旋轉拍賣負責人時，不約而同都質疑公司如何賺錢，人家不是早說了要搶市場佔有率，改善買賣體驗是首要任務，賺錢的事是後話，只是創業基金還可以燒下去，做好了產品自然有前景。當然，暫時旋轉拍賣只有宣傳產品渠道是收費的，就如Google搜尋引擎玩法一樣，如果你想產品在用戶搜索結果時排得較前，請付廣告費。另外，有人提議可以考慮加入PayPal等電子付費系統，抽一點佣金也很可觀，不過，本地交易有多種付款途徑，對電子過數服務要求不見得很大。筆者試過有買家要求採用順豐到付，方便是方便，填表後等速遞來收貨，如果可以跟便利店合作，可以將賣家的貨品送到買家指定的便利店，那就方便買賣雙方，因為便利店遍布港九，網絡強大，不過運貨成本、便利店職員人手時間，如何提供一個比順豐到付更好的方案呢？

4. 開拓海外服務
推前一步，暫時旋轉拍賣在亞洲七個國家提供服務，日後開拓海外買賣交易後，付費和郵運才是重點，不過，eBay做了那麼多年，網上購物又這麼流行，想一想旋轉拍賣海外市場有什麼吸引力？個人認為，旋轉拍賣最大功能是清家居「垃圾」，接觸的買家大多想撿平貨，正宗賤物鬥窮人，當社群聚集了大量cheap精時，好貨自然回流到Facebook買賣群組或其它拍賣網站，軟件是好用的，但如何吸引優質用戶，增加社交互動功能，都是很重要啊！