專訪Montblanc全球行政總裁 Nicolas Baretzki:商務生活方式的啟示

2019-09-20

8月下旬,Montblanc假金鐘太古廣場開設時尚旅行期間限定店,展出全新#MY4810 行李箱系列和不同的旅行用品。Montblanc近年發展迅速,由書寫工具、腕錶、皮具以至旅行用品都有涉及,Montblanc全球行政總裁Nicolas Baretzki先生告訴我們品牌具有其獨特定位,正代表着一種「商務生活方式(a business lifestyle)。」

TEXT BY JOYCE MOK PHOTOGRAPHY BY BEN TAM, MONTBLANC

Image description Montblanc全球行政總裁 Nicolas Baretzki。

今年Montblanc在香港舉辦了不少活動,4月份,1881 Heritage旗艦店重新開幕,Montblanc 全球行政總裁Nicolas Baretzki 先生專程飛抵香港主持開幕儀式。8月份,Nicolas Baretzki 先生也有親身參與見證太古廣場時尚旅行期間限定店的開幕。對品牌來說,香港有着特殊的地位,所以這裡已有兩間全新概念的旗艦店,為顧客提供嶄新的體驗,Nicolas Baretzki 先生解釋新旗艦店跟其他店鋪的分別:「新概念店更溫暖,也更能滿足我們顧客的要求。我們客戶的男女比例是各佔一半,舊概念設計的店鋪較為男性化,也比較暗,或會讓人生畏(intimidating)。說到底,這就像是往昔奢華品牌的形象,跟人保持一段距離。今天,新旗艦店整體感覺更溫暖、與顧客關係更密切,更著重體驗。舉例說,以往的皮具是在展示櫃內,但今天,皮具都可讓顧客隨時觸摸,這是一個完全的革命。另外,品牌也更明顯的將不同產品分類,當你進入1881 Heritage店內,你可見到右邊是書寫工具,然後左邊的裝飾以木和黑色為主,有點像錶廠。最後是開放的皮具、旅行用品系列,每一個部分,我們都有花心思調整。」

Image description Montblanc於金鐘太古廣場開設時尚旅行期間限定店,最矚目的肯定是由德國街頭藝術家Marc Jung 用#MY4810行李箱創作而成的大型幕牆式雕塑藝術品。

Montblanc以書寫工具起家,她也在新旗艦店設有「Ink Bar 」,為顧客提供多款筆尖及墨水選擇,最新推出的香水墨水更會散發香味,為大家帶來互動的多感官書寫體驗。Nicolas Baretzki 先生相信他們是最有資格(legitimate)去開發跟書寫工具有關的各種精品,包括另類高級珠寶High Artistry限量系列:「我們是書寫工具的先驅,我相信我們在這個界別的每樣事情都要做到最好,我們有大班系列、限量版系列、Augmented paper數位擴增digital writing instrument,也有跟現時市面有極大分別的高級珠寶。我們的概念是為男士創造高級珠寶,這是一個獨特的定位,現時在市場上尚沒有出現,對我們來說,這是一個大商機。為什麼是高級珠寶的書寫工具?因為我們是最legitimate的,而且High Artistry限量系列是一個好機會推動新概念、新物料。每一次我們嘗試引入新概念,如琺瑯、新鑲嵌、採用老礦寶石,都幫助我們重新發現新工藝。自我們兩年多前推出這個新系列開始,全球反應熱烈,不只在中國、香港,也包括歐洲、美洲、中東,大家都喜愛稀有、獨一無二,以Montblanc獨有方式演繹的高級珠寶。」

Image description 「High Artistry系列向Roald Amundsen致敬之征服南極洲限量版1.冰」書寫工具的設計靈感源於這位偉大探險家第一眼見到夢幻般冰天雪地之南極洲的印象,筆蓋與筆身採用複雜的雙層寶石鑲嵌方式,全鑲嵌鑽石、淡藍色藍寶石與海藍寶石,這是Montblanc首度採用的寶石鑲嵌方式,藉以增添書寫工具的奢華感。

High Artistry限量系列的成功證明了Nicolas Baretzki 先生獨到的眼光,他亦為品牌釐清定位:「Montblanc肯定代表了商務生活方式(business lifestyle),所以產品的功能/實用性、工藝、品牌歷史都很重要。我們做任何事情都從使用者的角度去出發,如果看High Artistry限量系列,可能是工藝、獨特性,皮具和旅行系列是由商務生活方式出發,由辦公室到室外,由正裝到便裝,你需要什麼產品,我們都考慮到。我們嘗試啟發顧客,當你購買我們的產品時,你是在認同背後的理念和傳承。」

Nicolas Baretzki 先生已帶領品牌兩年,他認為自己的使命不僅看未來,每一天都要做得更好:「要營運這個擁有超過40個市場、3000位員工的品牌,我要保證我們繼續做好每一樣事情,包括開發產品、設計、工藝、創新。未來,我們需要在新的領域做更積極,像旅遊系列,我們不像傳統奢華品牌著重夢想,而是宣揚商務生活方式所追求的功能性、設計和喜悅。旅遊系列不僅是行李箱,也跟手錶和其他裝置有關。第二方面,High Artistry限量系列有更多發展空間。現時,我們正在籌備書寫工具博物館,預計將在2021年開幕。另外,我們也希望為顧客提升全方位的購物體驗,提供更好的服務,拉緊與他們的距離。」