英式翱翔 尊貴寫意

據說全球大概四分之一人患有飛行恐懼的徵狀，情況未必嚴重如荷蘭足球名將柏金，寧願改搭火車長途跋涉前往比賽場地，也絕不搭飛機。不過，即使經常搭飛機如荷里活著名女星Jennifer Aniston，同樣懼怕空中旅程，她曾指每次登機時，必先以右腳踏入機艙，然後一直輕拍機身，才能讓她稍為安心。後來，她乘搭英國航空從倫敦往紐約工作，在機上觀看了名為「Flying With Confidence」影片，舒緩了她的飛行恐懼症。「Flying With Confidence」由英國航空的機師團隊和臨床心理學家負責指導，致力協助旅客減輕乘搭飛機帶來的心理壓力。過去28年來，課程的成功率高達98%，已為約五萬名旅客解決相關因難。上月，英國航空更首次來港舉辦該課程，率先為亞洲人帶來前所未有的空中減壓體驗。擁有超過90年歷史的英國航空，一直致力打造優質卓越的空中體驗，除了設法解決旅客因飛行恐懼所帶來的困擾外，更不斷與時並進，推出各項貼心的服務，全面迎合不同旅客所需。

英國航空前身為帝國航空，是英國歷史最悠久的航空公司。全球航班網路覆蓋75個國家的150多個目的地，為全球最大的國際航空公司之一，亦是「寰宇一家」航空聯盟的創始成員之一。2006年，英國航空被英國專業航空運輸研究機構Skytrax評選為「全球最佳航空公司」。2007年，榮獲英國官方航空公司指南（Official Airline Guide, OAG）頒發「最佳航空公司」桂冠。2008年，再次奪得OAG的「最佳大西洋航空公司」和「最佳商務客位」兩項業界大獎，奠定英國航空在業界的領先地位。英國航空公司總部座落於倫敦希思路機場附近，半透明的建築設計，令四千多名員工沐浴於自然光下工作，貫徹其環保理念，減少航空業對自然環境的影響，自1992年起，英國航空更成為首間每年對外公布環境報告的航空公司。此外，總部設有英國航空博物館，陳列出過去、現在和將來的飛機模型，並搜集了大量廣告照片及文案等，紀錄着英國航空如何秉承傳統，開創歷史。

業界首創平躺式睡床

老字號品牌擁有豐富的閱歷和沉澱的智慧，英國航空早於1927 年已開創民航史的黃金歲月，首次推出高級客艙服務，帶動豪華旅遊茁壯成長。多年後，考慮到尊貴旅客乘搭長途機的休息享受，1996年更創業界先河推出平躺式睡床。從此，長途的空中旅程變得舒適無憂，一夜好眠。尤其對於經常往返異地工作的商務旅客來說，這是夢寐以求的創舉，能有效改善睡眠質素，使工作表現不受影響。其後，英國航空為了打造更完美的商務客艙，早年更諮詢了《Wallpaper》及《Monocle》雜誌創辦人Tyler Brûlé所創辦的廣告及設計公司「Winkreative」的意見，推出全新Club World商務客艙，色調以温暖的灰色、深海軍藍和天藍色為主，結合柔和的燈光和紡織品的質地圖案，反映出當代時尚的英色風格。座位設計方面，邀請了英國頂尖設計顧問公司Tangerine賦予符合人體工學的Z形設計，打造能自然承托背部及膝關節的角度，讓身體在無重狀態下完全放鬆， 隨心所欲地享受空中翱翔。而且，座位比上一代寬闊了25%， 展開後可成為6呎平躺式睡床，更配備記憶海綿枕頭和絎縫毛毯，舒適度可媲美酒店睡床，讓你輕鬆進入夢鄉，無後顧之憂。不僅如此，坐進全新商務客位有如置身私人寢室中，每個座位設有電動分隔屏幕，能與鄰座保持距離，確保私密度。無論你在途上想休閒或工作，設備也一應俱全：10.4吋顯示屏幕提供超過100套最新電影和電視節目任你觀賞；電源插頭和儲物抽屜讓你工作暢通無阻。此外，旅客更會獲贈全新的Elemis 護理套裝，內附有保濕護理產品，務求令你隨時隨地保持最佳狀態。全新的Club World商務客艙整體設計能有效提升飛機的載客量，過往機艙只設有38個商務客艙座位，現能增至52個。如乘坐英國航空兩年前引入的A380空中巴士，Club World商務客艙更多至97個座位。

英航專用五號客運大樓

旅客無論是登機、轉機或抵達目的地，置身於英國航空專用的倫敦希思路機場五號客運大樓，皆能獨享與別不同的尊貴待遇，當中最不能錯過是兩年前才翻新的Elemis Travel Spa旅行美容護理中心， 除了提供各種按摩療程外，更為男女士提供一系列的專業儀容整理服務，包括修眉、美甲、深層清潔及眼部修護等，不但讓旅客善用候機時間，又能確保飛行前後整齊光潔、容光煥發。與此同時，英國航空於全球擁有超過60個貴賓候機室，及多達90個與聯盟成員共享的貴賓候機室，為各位尊貴旅客打造舒適恬靜的工作及休息環境。以Club World商務旅客為例，可以選擇到Galleries 或Terrace貴賓候機室，內裡寬敞寧靜，更劃分了工作和娛樂兩個區域，免受不必要的打擾。旅客可以一邊享受美酒或小吃，一邊把握時間處理繁忙工作或悠閒地欣賞一齣電影。英國航空提供多項猶如量身訂製的貼心服務，確保旅客擁有尊貴又寫意的飛行旅程。

文：Phoebe Wong　圖：英國航空