誠者天之道 專訪太子珠寶鐘錶創辦人鄧鉅明博士

《中庸》第二十章之八：「誠者，天之道也，誠之者，人之道也。誠者，不勉而中，不思而得，從容中道，聖人也；誠之者，擇善而固執之者也。」那天，跟太子鐘錶的創辦人鄧鉅明博士聊起三十年的管理哲學，他讓人記起，中國人的中庸之道，才是人生之快樂泉源。

中式管理學

前言的白話解釋，正正是鄧鉅明博士創立太子珠寶鐘錶（Prince Jewellery & Watch Company）三十年後說給我聽的，他認為中國人的管理哲學：「誠，是天然的真理；做到誠，是人人應做到的。所謂誠，是不需勉強而相合；不需思維而得到；一舉一動都合於道理，這只有聖人才做得到的。所謂實踐之誠，那就要選擇至善之道而堅守不渝才可以做到。」當然，這是字面上的闡釋，套用博士之真言，那就是「不要怕蝕底。」

作為土生土長的企業家，鄧博士（Jimmy）很平易近人，雖然生意上管理着動輒過千萬奢華腕錶及珠寶，但鄧博士掛在口邊的，是：「多謝跟我一起打拼的員工。沒有他們，太子珠寶鐘錶沒有今日的成就。」感覺很中式的人情味，事實上，Jimmy笑說；「嗯，我是很尊重中國傳統的，公司的管理，都是講求人情味，這樣，大家才會用心去做，這，是中國企業的特色。」這次太子珠寶鐘錶踏進第三十個年頭，主題以「誠」及「愛」為導向，Jimmy說：「這兩個字包含很多中國人的思想哲學，鬼佬是不懂的。」「誠」可從《中庸》借鑒，「愛」則更簡單，發自內心。「我常說，要以身作則，當你真心去愛每一個為公司付出的員工，他們會感受到的，回報的，是員工真心的為公司，付出百份之二百的努力，這樣的公司，才有生存價值。員工，才會做得開心。」Jimmy笑說。

那天，訪問在北京道太子珠寶鐘錶的「太子會」進行，「太子會」乃專為VIP而設的五千呎私人會所。這裏設備講究，有大廚供應美食，有最高級的紅酒與雪茄，任享。不能說窮奢極侈，但暫時沒有其他表行提供這種豪華服務。最令我印象深刻的，是這裡的交易，講心不講金。這裡吃飯飲酒是計VIP分數，就算你肯付款，他們也不收。「這樣做，是希望跟客人講心，不要斤斤計較，不要談什麼都以錢來做單位，中國人要講心，才可以維持長久的關係。」創新以及不怕蝕底，是Jimmy致勝之道。我們談到「想當年」；由樓梯底的一個專櫃到擁有自己的「太子」小店；由四人公司到現在旗下員工七百多，客觀來說，這三十年公司巿值升幅一百八十倍，集團目前有十七家零售店，代理超過60個來自世界各地的頂級品牌。

數據背後，都不及一班跟Jimmy打拼三十年的員工。他說：「就算今天賺更多錢，如果沒有人可以分享，都是沒有意思的。我慶幸有多位還在職的老員工，全部打足我三十年工，這不止是顧主及員工關係，他們早已是我的親人。」事實上，我亦早聽過多個員工因病不能上班達半年之個案，公司照支付人工，Jimmy說；「醫到好為止。就算唔係工傷，公司都會幫，有人跟我說，這不是生意之道，但我認為，真心幫人，人家就會真心幫番我，我就相信。」這令我想起電影《難兄難弟》裡梁家輝飾演的奇哥：「人人為我，我為人人」的哲理，雖聽落像過時，但當中夾雜着的人情味，是百般滋味在心頭。

第二代接班

三十年來，最令Jimmy自豪的，除了是正努力打造本地珠寶品牌Peonia Diamond彼愛麗鑽石（為此他更購入一匹名為「鑽耀鑽皇」，據Jimmy說是為品牌宣傳一下）外，最令他自豪及安慰的，是第二梯隊能成功接棒。他笑說：「這三十年來，生意總有高有低，但今天如果要總結的話，我最自豪的是兒子及親子侄都成功接棒了，他們都跟我以前一樣，由低做起，大兒子（Alan鄧亦軒）以前由低做起，現在才擔當董事一職，二兒子則剛起步，我讓他去銷售一些大眾化價錢的腕錶，這是一個鍛練的過程。以前我捱過不少苦頭，今天，他們較我幸運，至少，他們學識就比我多，因此，我希望他們能在每一個部門都試鍊過，這樣才能全面管一個企業。」讀書，學識多，但跟管理一家講求人情味的公司，我還是覺得，當中的哲理並非書本內的道理，正所謂人情世故，中國人的社會，你懂的。

最後，Jimmy說，希望第二梯隊早日接班，他就可以跟太太退休遊覓中國大陸，他說：「有時間，真的要一步一步的去了解自己祖國山河，靜靜地享受人與大自然的和諧，這是我退休的最大享樂。」做生意能達至境界，的確值得羨慕。

文：羅倫斯　圖：王占氏（人物）