【LJ Summer】REturn 綠色回報

2021-07-03

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自從地球先生病了,商業機構提倡綠色營運。綠化一個企業,由構思到執行,可能有一萬種方法,沒有標準方案,更沒有必勝回報,可是,不嘗試卻必然會輸。作為一個金融服務業機構,卓佳(Tricor)近年積極踏出綠色步伐,由最基本的減少用紙開始,逐步在辦公室實踐綠色理念,追求金錢以外的綠色回報。

Text by Ben Wong

Daryl Choy是卓佳首席市場總監,大約在兩年前加入公司,他回想初來報到,已經強烈感受到公司的綠化感覺,最明顯是同事都自動自覺,珍惜用紙。「日常辦公室工作,不可能完全不用紙,為了善用廢紙,我們跟本地循環再造紙漿生產商合作,把廢紙循環再造成紙巾及廁紙。」計畫由卓佳的CEO Joe Wan發起,他是公司綠化的重大推動力。

Daryl說,今時今日,市場越來越着重循環經濟(Circular Economy),把資源消耗循環再用,他們跟相同理念的機構合作,正是實踐這理念,進一步鞏固循環再造生態圈。「我們能夠做的有限,如果連我們都不支持這些有意義的機構,它們更加難以生存。」

Image description 卓佳首席市場總監 Daryl Choy

卓佳的辦公室,樓高兩層,一入門口,上下層打通,寬敞得令人羨慕。門後擺放了幾張檯,是員工及訪客的休閒空間,後方的咖啡店,不時傳來陣陣咖啡香。「咖啡店剛剛在五月中成立,它的出現,要感謝公司行政總裁Joe Wan。他構思這間咖啡店,目的是希望為同事提供一個舒適的休息點,提升員工投入感。」

咖啡店成立一個月,成績相當不錯,他說早上經常大排長龍,甚至有同事希望可以買咖啡豆。「Cafe的咖啡豆是特別調配,味道比較獨特,為了滿足同事要求,我們再次以循環再造方式,生產咖啡豆包裝袋。」歎咖啡,需要咖啡杯,他說很多同事都會BYOB(Bring Your Own Bottle),或者咖啡杯。「我們的CEO Joe觀察到這件事,便提議做一隻Tricor KeepCup,我們正與循環再造生產商研究。因此,整個咖啡店的營運,即使細微至一張Loyalty Card,我們都堅持以再造紙製作,把Tricor Cafe培養成一顆綠色種子,一點一滴落實公司的環保理念。」

Daryl分享,卓佳一直重視客戶,秉承公司隨時候命(At Your Service)的宗旨,所以他們經常要製作各式各樣禮品送給客戶。「最近我們利用立體打印技術,做了一批杯墊,通常立體打印材料都是塑膠,於是我們要求生產商使用容易Recycle的膠質物料。」提起杯墊與飲品,他們公司的自動販賣機,之前也有發售膠樽飲品,後來再行前一步,全面走塑,現時所有販賣機只提供金屬罐裝飲品。

Image description 卓佳與Mil Mill合作生產的循環再造紙巾,每一張,都象徵着生生不息的理念。

面對疫情,卓佳是本地市場上最早開拓Webinar(網上研討會)的機構之一,推動綠色業務,最有效是推行數碼化,減少用紙,降低碳排放。「當初試驗時,大家或多或少懷疑可行性,最好能避免影響公司與客戶雙贏的情況,幸好發現效果不錯,於是慢慢改進,現在已成為新常態。」疫情至今,他們已舉行接近一百場Webinar,包括公司內部研討會,或者跟其他機構舉辦合作坊。

過去一年多,所有上市公司也要面對同樣困難,限聚令之下,應否繼續舉辦AGM(年度股東大會)?面對兩難,原來他們早已預備解決方法。「最初我們研究SPOT,即是Stakeholder Participation On The Spot,就是協助股東積極參與AGM。卓佳致力為上市公司走向企業管治數碼化,而這個數碼化,無獨有偶,亦協助企業走向綠化。」

SPOT推出初期,只提供線上線下開會功能,後來不斷升呢。「AGM其中一個重要環節是股東投票,因此在今年初,SPOT已經增加eProxy功能,我們希望做到Proxy for All, All for eProxy,讓參與股東可以委任代表投票,或者直接進行網上投票,令SPOT真正做到AGM的目的,過程中減少消耗大量紙張,亦可節省與會者交通時間及開支。」這個自家研發產品,至今已協助過百間企業或機構舉行股東或會員大會,去年更贏得Hong Kong Business舉辦的Made in Hong Kong Award。

卓佳是金融服務機構,一切決策,理應以金錢回報先決,但公司上下同心合力,放眼不一樣的回報。在Green Living的領域,衍生出數之不盡的Recycle、Reborn等Re事情,Daryl認為,要準確達到目的,最重要是Report。「大家都知道綠色生活事在必行,但如何執行,現行措施是否有效,必須要準確Report,再作檢討,繼而調整策略,這才能真正幫助我們生活的地球。」