自從地球先生病了，商業機構提倡綠色營運。綠化一個企業，由構思到執行，可能有一萬種方法，沒有標準方案，更沒有必勝回報，可是，不嘗試卻必然會輸。作為一個金融服務業機構，卓佳(Tricor)近年積極踏出綠色步伐，由最基本的減少用紙開始，逐步在辦公室實踐綠色理念，追求金錢以外的綠色回報。

Text by Ben Wong

Daryl Choy是卓佳首席市場總監，大約在兩年前加入公司，他回想初來報到，已經強烈感受到公司的綠化感覺，最明顯是同事都自動自覺，珍惜用紙。「日常辦公室工作，不可能完全不用紙，為了善用廢紙，我們跟本地循環再造紙漿生產商合作，把廢紙循環再造成紙巾及廁紙。」計畫由卓佳的CEO Joe Wan發起，他是公司綠化的重大推動力。

Daryl說，今時今日，市場越來越着重循環經濟(Circular Economy)，把資源消耗循環再用，他們跟相同理念的機構合作，正是實踐這理念，進一步鞏固循環再造生態圈。「我們能夠做的有限，如果連我們都不支持這些有意義的機構，它們更加難以生存。」

卓佳的辦公室，樓高兩層，一入門口，上下層打通，寬敞得令人羨慕。門後擺放了幾張檯，是員工及訪客的休閒空間，後方的咖啡店，不時傳來陣陣咖啡香。「咖啡店剛剛在五月中成立，它的出現，要感謝公司行政總裁Joe Wan。他構思這間咖啡店，目的是希望為同事提供一個舒適的休息點，提升員工投入感。」

咖啡店成立一個月，成績相當不錯，他說早上經常大排長龍，甚至有同事希望可以買咖啡豆。「Cafe的咖啡豆是特別調配，味道比較獨特，為了滿足同事要求，我們再次以循環再造方式，生產咖啡豆包裝袋。」歎咖啡，需要咖啡杯，他說很多同事都會BYOB(Bring Your Own Bottle)，或者咖啡杯。「我們的CEO Joe觀察到這件事，便提議做一隻Tricor KeepCup，我們正與循環再造生產商研究。因此，整個咖啡店的營運，即使細微至一張Loyalty Card，我們都堅持以再造紙製作，把Tricor Cafe培養成一顆綠色種子，一點一滴落實公司的環保理念。」

Daryl分享，卓佳一直重視客戶，秉承公司隨時候命(At Your Service)的宗旨，所以他們經常要製作各式各樣禮品送給客戶。「最近我們利用立體打印技術，做了一批杯墊，通常立體打印材料都是塑膠，於是我們要求生產商使用容易Recycle的膠質物料。」提起杯墊與飲品，他們公司的自動販賣機，之前也有發售膠樽飲品，後來再行前一步，全面走塑，現時所有販賣機只提供金屬罐裝飲品。

面對疫情，卓佳是本地市場上最早開拓Webinar(網上研討會)的機構之一，推動綠色業務，最有效是推行數碼化，減少用紙，降低碳排放。「當初試驗時，大家或多或少懷疑可行性，最好能避免影響公司與客戶雙贏的情況，幸好發現效果不錯，於是慢慢改進，現在已成為新常態。」疫情至今，他們已舉行接近一百場Webinar，包括公司內部研討會，或者跟其他機構舉辦合作坊。

過去一年多，所有上市公司也要面對同樣困難，限聚令之下，應否繼續舉辦AGM(年度股東大會)？面對兩難，原來他們早已預備解決方法。「最初我們研究SPOT，即是Stakeholder Participation On The Spot，就是協助股東積極參與AGM。卓佳致力為上市公司走向企業管治數碼化，而這個數碼化，無獨有偶，亦協助企業走向綠化。」

SPOT推出初期，只提供線上線下開會功能，後來不斷升呢。「AGM其中一個重要環節是股東投票，因此在今年初，SPOT已經增加eProxy功能，我們希望做到Proxy for All, All for eProxy，讓參與股東可以委任代表投票，或者直接進行網上投票，令SPOT真正做到AGM的目的，過程中減少消耗大量紙張，亦可節省與會者交通時間及開支。」這個自家研發產品，至今已協助過百間企業或機構舉行股東或會員大會，去年更贏得Hong Kong Business舉辦的Made in Hong Kong Award。

卓佳是金融服務機構，一切決策，理應以金錢回報先決，但公司上下同心合力，放眼不一樣的回報。在Green Living的領域，衍生出數之不盡的Recycle、Reborn等Re事情，Daryl認為，要準確達到目的，最重要是Report。「大家都知道綠色生活事在必行，但如何執行，現行措施是否有效，必須要準確Report，再作檢討，繼而調整策略，這才能真正幫助我們生活的地球。」