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【獨立書店萌芽】書本無價 打破舊有書店經營模式──無人書店 Man

2023-04-12

獨立書店萌芽 看見的書業轉機
創作之路不好走,香港的著名作家數目,大概一雙手也數得完。一個行業要有投入,才有產出、才有市場。若將書業看作一個工業,行業之萎縮,歸根究底就是沒有作者、作家的創作與投入,又何來書本產出,更遑論閱讀市場。可幸的是,香港仍有不少熱愛閱讀的有心人,破斧沉舟式推動閱讀。由香港首間無人看管的書店「無人書店」、香港首間以飲食為主題的「字字研究所」以及以香港歷史為主題的「界限書店」。

面對外間視作一潭死水的書業,加上ChatGPT、電子書,以至Youtube、Netflix等為傳統書業帶來的衝擊與挑戰。三位店長懷着不同的理念堅持開書店,在香港書業中擔當不同角色,好像讓人看到獨立書店的崛起,香港書業漸漸向著更精緻的方向萌芽。

TEXT BY GOOSIE LAM PHOTO BY BEN TAM

Image description Man與《人慈》作者Rutger Bregman一樣相信人性本善,讓他有信心繼續以無人看管的方式經營書店。

書本無價 打破舊有書店經營模式──無人書店 Man
每次搜尋無人書店,總帶著「博勢力」的 名字。店長Man指,大約在六、七年前,他當時還只在經營一個轉載旅遊、飲食、影評等blogger文章的平台。「平台主要靠平面廣告為收入,後來平面廣告不斷減少,收入下降,促使另謀出路。「那時在想,既然自己也喜歡看書,倒不如試試在網上賣書,以網店形式開書店。」

雖然仍以網路的虛擬世界為主,但Man指,一開始轉營作網店,書本的存貨就為他帶來兩難的局面。「書本的貨存實在太難預算,太少的話供不應求,然而太多又涉及高昂租金。在香港,書本的周轉率很低。那時使想,既然書本存倉一定有租金開支,倒不如找個地方既能存書也能賣書。」就這樣,Man逐漸走出網絡世界,踏上開書店之路。「最初開書店,親戚朋友第一個反應都是擔心,還會說『開書店咁慘』一類的說話。如果香港真的無人閱讀,全港這麼多大小書店又怎樣生存?你看每年書展也人山人海,就可見香港人是會閱讀的,只是他們買書的習慣不及買衣服、化妝品等多頻繁,令賣書的收入不足以應付租金。」Man直指,要在如此狹小的市場裡生存,就一定要花點創意。

Image description 無人書店的旁邊乃近年大熱的夾公仔店。書店位於尖沙咀首都廣場,地理位置極佳,人流卻稀少,其租金亦相對廉宜。

衝破被盜關口 無價書籍無需上鎖
最初Man想到以賣書機形式經營,然而租用售賣機與場地的成本之高,與書本的價格根本不相稱。「花那麼多錢把書本鎖起來,也不過是為了防盜,若能衝破那個被人偷書的關口,成本就可以大大降低了。」2018年,Man看準時機,於尖沙咀一個冷清的商場開設全港首間無店長駐守的無人書店。

最初聽到無人看管書店的概念,確實有點震驚。震驚之處,在於書本價值之低,即使無人看管亦不用擔心盜竊問題。說出來有點可悲,但在這時代的香港,事實無可否定。「那時也只是抱著放手一搏的心態試試,而選址這個商場,一來是租金較低,二來是商場管理較能接受無人看守的店舖。」Man指,即使他願意賭一舖,商場方面最初也有顧慮,「始終商場內還有其他店舖,若因盜竊頻繁經常招來警務人員,對其他商戶亦有影響。其實對我來說,被盜書本的價值就如經營成本,只要被盜的價值低於聘請員工看店的成本,我就賺了。」這裡的業主覺得可行,地點非常方便。

Image description 無人書店最初只租用這一格店面,並以錢箱及電子付款的工具讓讀者自助購物。

獨立文人書店與搵食書店之平衡
2018年於尖沙咀首都廣場二樓開店時,只得轉角的一格,發現這個經營概念原來可行,便拓展到天后及深水埗。後來因為社會事件,加上連年疫症,新開的兩家無人店唯有無奈結束。「當時便在尖沙咀這第一間店的對面多租一列店面,存放兩店的書本。」Man透露,無人的經營模式確有營利。而除了書本,亦開始引入品牌理念相近如喵坊的貨品,現時Man將心力都放在尖沙咀店,2023年年初租下與首店相鄰的一列店面,逐步擴大「無人」的領域。

細心觀察無人書店的藏書,種類包羅萬有,與大書店無異。「對我來說,香港書店可大致分為兩類,一類是文人書店,第二類就是『搵食』書店。香港現時大部分獨立書店,店主都很有一顆赤子之心,很愛書本,很想推廣閱讀文化,很想向每位讀者推介自己喜愛的書籍,這些書店對我來說都是文人書店,而無人書店則是第二類,以賺錢為主。」

Man續指,最初開書店的時候也懷著一顆赤子之心,想向文人書店的方向發展,但慢慢發覺這市場並不如此運作。尤其要做到如旺角二樓書店般在兩者之間取得平衡,需要很深厚的內功。「旺角書店經營多年,已看清消費者的需要,入貨也很準確,即使書種偏向多元化,亦能維持平衡。我五年前剛開店時也是向發行商訂書,新店能以定價7折入貨,即使賣原價也僅得3成利潤。而同一時間,旺角二樓書店因為歷史悠久,取貨價更低,故能長期以定價8折賣書。更別說三中商(即三聯、中華及商務三大書店),他們取貨價格與售價更低,而且無須即時找數,作為新開的小書店,實在無力競爭。」

相信性本善 開創書店新路
聽到Man以「搵食」形容自己的書店,覺得他很坦白。他指回想自己開書店的目的時,會問自己到底是想向客人推介自己喜歡的書,還是以百貨應百客,滿足不同客人的需要。「這是兩種截然不同的路線,我當然也有覺得值得推介的作品,然而通常你覺得好看的書,也不會特別賣得好。現時無人書店除了必備的文史哲類書種之外,連風水、科技、電腦甚至寫真亦有。」要在兩者之間取得平衡,實在不容易。誤打誤撞走進書業,Man發展出自己一套經營方法,打破舊有思維,以無人書店概念填補市場空隙,而無人書店的概念,隨後亦有於市場出現。

問到Man近期最推介的作品,他二話不說拿起歐洲年輕思想家Rutger Bregman的《人慈》。「雖然他提出的論點我並不全部認同,而且他更邀進地挑戰以往所有主張性本惡的作者,但我相信人性本是善良,而且作者那份勇敢與特立獨行的見解,亦值得學習。」在性本善與性本惡之間,Man更相信大部分人內心深處,而在經營無人書店的五年間,也確實見到大部分客人都是誠實善良的,這也是為何他有信心繼續以無人看管的方式經營書店。

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